Η
εταιρεία καθαρισμού Perfect Cleaning Solutions στηρίζεται στην αρχική και επαναλαμβανόμενη επαγγελματική κατάρτιση του προσωπικού της, προκειμένου να επιτυγχάνεται η συνεχόμενη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η πολιτική της Perfect Cleaning Solutions είναι να απασχολεί προσωπικό σε όλες τις βαθμίδες το οποίο διαθέτει ειδικές γνώσεις, εμπειρία αλλά και ικανότητες στον τομέα της τεχνολογίας καθαρισμού.
Κάθε δύο μήνες η εποπτεία παρέχει μικρά σεμινάρια στο εποπτευόμενο προσωπικό με διάφορα θέματα όπως:
- Υποχρεώσεις για την επίτευξη άρτιας εκτέλεσης των εργασιών
- Ικανότητα ανάλυσης των μη-συμμορφώσεων
- Εργασιακή ενδυμασία και η πολιτική της PerfectCleaningSolutions
- Κανόνες υγιεινής και ασφάλειας κατά την διάρκεια των εργασιών
- Ελεγχόμενος χειρισμός των μηχανημάτων και χρήση των υλικών καθαρισμού
- Συμπεριφορά απέναντι στους χρήστες των εγκαταστάσεων του πελάτη
- Συνεργασία μέσα στα πλαίσια της επιχείρησης
- Ατομική καθαριότητα και υγιεινή
- Εφαρμογή ειδικών μεθόδων καθαρισμού και χρήση υλικών
- Φύλαξη - αποθήκευση εξοπλισμού και υλικών σύμφωνα με τις οδηγίες της εποπτείας.
- Κανόνες εχεμύθειας
- Χειρισμός αιτημάτων πελάτη για πρόσθετες παροχές
- Χειρισμός χρόνου στα ανατεθειμένα καθήκοντα καθαρισμού.
Το βασικό πρόγραμμα εκπαίδευσης καταρτίζεται και τεκμηριώνεται από τον Υπεύθυνο εκπαίδευσης. Εάν χρειαστεί γίνονται αναθεωρήσεις του προγράμματος (ετησίως). Ο υπεύθυνος εκπαίδευσης τηρεί κατάλληλα αρχεία του εκπαιδευμένου προσωπικού.
Η εταιρεία καθαρισμού
Perfect Cleaning Solutions δίνει μεγάλη σημασία στις νέες τεχνολογίες στον τομέα του εξοπλισμού, των υλικών καθώς και της οργάνωσης και εφαρμογής νέων υπηρεσιών και μεθόδων. Η παρακολούθηση γίνεται μέσω του ειδικευμένου τύπου, επαφές με τον επαγγελματικό κύκλο, καταλόγων των κατασκευαστών ή εκθέσεων. Το τμήμα εκπαίδευσης μεταδίδει κάθε νέα πληροφορία στους επόπτες οι οποίοι αναλαμβάνουν με την σειρά τους να ενημερώσουν τις ομάδες εργασίας που επιβλέπουν.